Аппаратный ключ ЕГАИС (ошибка)
В данном случае, вероятней всего, не установлено дополнительное ПО (программное обеспечение).
Чтобы исправить эту ошибку НУЖНО:
- Скачать и установить «Единый Клиент JaCarta и JaCarta SecurLogon версия 2.9.0.1531» (скачиваем Единый Клиент и устанавливаем);
- Перезагружаем компьютер.
или зайти на сайт производителя аппаратного ключа www.aladdin-rd.ru, скачать подходящие драйверы.
Скачать инструкцию по установке Единого Клиента JaCarta
Видео инструкцию установки Единого клиента и входа в личный кабинет ЕГАИС можно посмотреть (Вход в личный кабинет ЕГАИС)
Как быть, если все сделано как на видео, но ошибка не уходит? Не обнаружен аппаратный ключ — Единый клиент видит ключ, и ГОСТ и PKI разделы. УТМ работает, накладные можно подтверждать. Но нет возможности попасть в Личный кабинет. Иногда это доставляет неудобства. Накладную не переотправить, ключ не реинициализировать.
Добрый день! Какой Windows у вас?
Когда пытаетесь зайти в личный кабинет, что пишет?
У меня такая проблема была, когда я два раза записал один и тот же сертификат на одну джакарту. Пришлось по новой перезаписывать в сервисном центре сертификат на джакарту((
Windows 7 Ultimate 32 bit
Мне кажется, что Фсрар-Крипто 2 — некорректно работает, хотя проверялка говорит «Установлен и корректно работает программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера Internet Explorer ( Фсрар-Крипто 2 )»
В списке установленных надстроек ее нет. Я смотрел на разных объектах, там где все ОК — в списке надстроек еcть надстройка и она включена. А у меня ее нет, хотя инсталятор говорит все ОК.
Сергей попробуй —
1) Удалить Фсрар-Крипто 2 (через удаление программ в панели управления);
2) Установи по новой.
3) Посмотри какая версия Фсрар-Крипто 2 (актуальная версия 2.00.0000).
Удаление Фсрар-Крипто не помогает, версии разные пробовал, и первую и вторую. Странно, что УТМ и программа-подтверждалка работают. Нельзя только в ЛК попасть.
Сергей еще один вариант, попробуй переустановить java на компе.
Спасибо за статью не знал, что ключ не показывается в алладин мониторе, пока к нему не подцепится хоть один клиент.