Всем доброго времени суток!
Рано или поздно вы можете столкнуться с проблемой, что ТТН из ЕГАИС не выгрузилась — это может произойти в любой учетной программе в результате ошибки. Поставщик говорит, что ТТН он отправил, а к Вам она не пришла. Решение этой проблемы я расписал ниже:
Инструкция поиска ТТН:
- Заходим в личный кабинет ЕГАИС на официальном сайте egais.ru. — Как зайти в личный кабинет ЕГАИС ;
- Открываем вкладку (Переотправка накладных/актов);
- Указываем FSRAR_ID получателя (тот FSRAR_ID на который нужно переотправить ТТН) — Как узнать ваш FSRAR_ID;
- Заполняем регистрационный номер ТТН, который вы должны узнать у вашего поставщика в формате (TTN-0012345678);
- Ставите галочку, что вы не робот.
- Нажимаем «Отправить ТТН«.